SATISFAÇÃO DAS EXPECTATIVAS DO CLIENTE

Respeitando as exigências do cliente, o CTCEMMA quer fornecer serviços com elevado padrão de qualidade de modo a satisfazer e a superar as necessidades dos seus clientes.

CUMPRINDO A LEGISLAÇÃO E OUTROS REQUISITOS:

Agindo em conformidade com a Legislação em vigor e todos os outros requisitos inerentes às diferentes atividades que desenvolve.

COM A COLABORAÇÃO DE TODOS:

Motivando todos os membros da organização no respeito pelos valores que o norteiam. A Qualidade é um objetivos a alcançar e, como tal, uma responsabilidade de todos os colaboradores.

CRIANDO PARCEIROS:

O CTCEMMA desenvolve e incentiva as relações comerciais, participa e partilha o conhecimento técnico alcançado. Fomenta protocolos que regulam o intercâmbio e as relações de interesse com as demais entidades, quer no campo da tecnologia quer no campo da formação profissional.

SEMPRE A CRESCER E A MELHORAR:

O CTCEMMA, na satisfação do objetivo da melhoria contínua, promove o crescimento como organização e acompanha a mudança contínua no sentido da inovação, mantendo um elevado nível de qualidade, credibilidade, flexibilidade sem abdicar da competitividade.